1、什么是心理咨询？
人们总以为，只有精神有问题的人才会去做心理咨询，其实并不是这样。心理咨询着重处理的是正常人所遇到的各种问题。通过心理咨询，可以使您在认知、情感和态度上有所变化，解决您在学习、工作、生活等方面出现的心理问题，从而更好地适应环境，保持身心健康。

2、我需要心理咨询吗？
您可以问问自己在日常生活工作当中，有没有困扰您的工作压力问题、人际关系问题、职业选择问题、子女教育问题、婚姻家庭问题？或者是让您感觉心烦、心累甚至心力憔悴的问题？我想，您的答案是肯定的！所以，您需要心理咨询。

3、我需要咨询什么？
其实您不必费心思量，只要把您心里的疑问、困惑告诉“医爱”，她就能帮您解决。因为您的最终目的是获得心灵的释放、感情的愉悦，而这正是“医爱”努力的最终目标。所以，来“医爱”看看吧！

4、心理咨询有哪些形式？

网上咨询：

（1）、可以很好的保护隐私，它可以让你没有后顾之忧地说出你的伤痛。网络不会让一个人带着沉重的心情面对咨询师，这种真实性在大多数情况下在现实生活中很难做到。
（2）、心理咨询师可以较客观地分析你的问题，咨询师容易做到不带有自己的感情。可以实事求是地说问题。
（3）、求助者在时间和工作上基本不受影响，这可以更轻松面对自己的问题，也不必要担忧周边人对你生活的社会性负面影响。
（4）、它可以让一般性的心理问题和生活困惑能够及时地得到帮助。以往不太影响生活的生活问题很少有人去医院，因为它不仅耗费精力，也来自当事人对于暴露自己隐私的不安全感（如成长困惑，夫妻的性生活问题，自卑情绪，社交问题，价值观问题困扰等等）。
（5）、网上咨询吸收了电话咨询、信件咨询的优点，而最大的特色就是互动性。
电话咨询：

电话咨询是利用通信方式对求询者给予忠告、劝慰或对知情人进行危机处置指导的一种咨询形式。这种咨询形式一般用于紧急情况的处理。在国外，目前已有许多国家设置了电话咨询的专用线路，用于心理危机的紧急干预和自杀的防治。由于电话咨询对具有心理危机或自杀意念的人可以起到缓冲、防范和指导的作用。

通信咨询：

通信咨询的优点是不受居住条件限制，有问题者能随时通过信件诉说自己的苦恼或愿望；咨询机构在选择专家答疑解难时可有较大的回旋余地；对于那些不善口头表达或较为拘谨的求询者来说，通信咨询的优点更是显而易见的。

出访咨询：
指心理咨询师到来访者觉得安全满意的约定场所、或学校、工厂现场观察与调查，找出问题，提供心理服务。

门诊咨询：
经典高效的心理咨询都是通过门诊咨询实现的，它可以让咨访双方都得到的最真切的接触，心理咨询师更容易观察和深入咨询者的内心世界，因而可做出更准确的心理诊断和更有效的心理治疗。同时，这种形式还具有使用各种心理测验工具的便利，其室内环境更有利于保障来访者的权利和隐私。

5、企业EAP能给企业带来什么好处？

员工帮助计划能够通过改善员工的职业心理健康状况，给企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的员工帮助计划每年为公司节约3,700万的成本开支，1万名加入该项计划的员工，平均每人节约3,700美元。大体来说，EAP可以从组织和员工个人两方面为企业带来收益：组织方面即降低企业运营成本，提高生产效率；员工个人方面即提高个人工作与生活质量，促进心理健康。